Bài giảng Thương mại điện tử - Vũ Mạnh Cường
THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
NỘI DUNG
Chƣơng 1. Tổng quan về Thƣơng mại điện tử
Chƣơng 2: Các hình thức giao dịch TMĐT
Chƣơng 3: Các hình thức thanh toán điện tử
Chƣơng 4: Chiến lƣợc Marketing trực tuyến
Chƣơng 5: Nguy cơ và an ninh trong TMĐT
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Thƣơng mại điện tử, TS. Nguyễn Văn Hùng, NXB Kinh
tế TP HCM, năm 2013.
Thƣơng mại điện tử, TS. Bùi Văn Danh, NXB Phƣơng
Đông, 2011
Bài giảng Thƣơng mại điện tử, ThS Vũ Mạnh Cƣờng
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ
1.1 Khái niệm về TMĐT
1.2 Các đặc trƣng của TMĐT
1.3 Internet và sự phát triển của thƣơng mại điện tử
1.4 Điều kiện phát triển TMĐT
1.5 Lợi ích và hạn chế của TMĐT
1.6 Các hình thức kinh doanh TMĐT
KHÁI NIỆM VỀ TMĐT
Theo quan điểm môi trƣờng kinh doanh:
thƣơng mại điện tử là một môi trƣờng cho
phép có thể mua bán các sản phẩm, dịch vụ và
thông tin trên Internet. Sản phẩm có thể hữu
hình hay vô hình.
KHÁI NIỆM VỀ TMĐT
Theo quan điểm truyền thông: thƣơng mại
điện tử là khả năng phân phối sản phẩm, dịch
vụ, thông tin hoặc thanh toán thông qua một
mạng Internet
KHÁI NIỆM VỀ TMĐT
Theo Tổ chức Thƣơng mại Thế giới (WTO):
"Thƣơng mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo,
bán hàng và phân phối sản phẩm đƣợc mua bán và thanh
toán trên mạng Internet, nhƣng đƣợc giao nhận một cách
hữu hình, cả các sản phẩm giao nhận cũng nhƣ những
thông tin số hoá thông qua mạng Internet".
KHÁI NIỆM VỀ TMĐT
Theo Liên Hiệp Quốc (UN): Thƣơng mại điện
tử là việc thực hiện toàn bộ hoạt động kinh
doanh bao gồm marketing, bán hàng, phân
phối và thanh toán (MSDP) thông qua các
phƣơng tiện điện tử
ĐẶC ĐIỂM CỦA TMĐT
Thƣơng mại điện tử không thể hiện các văn bản giao
dịch trên giấy. Tất cả các văn bản đều có thể thể hiện
bằng các dữ liệu tin học, các băng ghi âm, hay các
phƣơng tiện điện tử khác.
Thƣơng mại điện tử phụ thuộc vào công nghệ và
trình độ công nghệ thông tin của ngƣời sử dụng
ĐẶC ĐIỂM CỦA TMĐT
Các bên tiến hanh giao dịch trong thƣơng mại
điện tử không tiếp xúc trực tiếp với nhau và
không đòi hỏi phải biết nhau từ trƣớc
Trong hoạt động giao dịch thƣơng mại điện tử
đều có sự tham gia của ít nhất ba chủ thể
INTERNET VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƢƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ
Internet
Năm 1969, mạng ARPAnet (tiền
thân của Internet) đƣợc ra đời tại Mỹ,
cho phép nhiều ngƣời gửi và nhận
thông tin cùng một lúc thông qua cùng
một đƣờng dẫn
INTERNET
Năm 1990, Tim Berners-Lee của
CERN (the European Laboratory for
Particle Physics – Phòng nghiên cứu
Vật lý Hạt nhân Châu Âu) phát
minh ra WWW (WordWideWeb)
INTERNET
Word Wide Web, gọi tắt là Web hoặc WWW, là một
không gian thông tin toàn cầu mà mọi ngƣời có thể
truy nhập (đọc và viết) qua các máy tính, thiết bị nối
với mạng Internet. Thuật ngữ này thƣờng đƣợc hiểu
nhầm là từ đồng nghĩa với chính thuật ngữ Internet.
Nhƣng Web thực ra chỉ là một trong các dịch vụ chạy
trên Internet
INTERNET
Các tài liệu trên Word Wide Web đƣợc lƣu
trữ trong một hệ thống siêu văn bản
(hypertext), đặt tại các máy tính trong mạng
Internet. Ngƣời dùng phải sử dụng một
chƣơng trình đƣợc gọi là trình duyệt web
(web browser) để xem siêu văn bản.
THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1979: Michael Aldrich (Anh) phát minh mua
sắm trực tuyến
1990: sau khi WordWideWeb đƣợc phát minh,
nhiều doanh nghiệp đã đầu tƣ vào trang Web để
cung cấp nhiều thông tin hơn tới khách hàng.
THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1995: Amazon.com và eBay.com đƣợc thành lập.
Có thể coi năm 1995 là mốc phát triển Thƣơng
mại điện tử trên Thế giới.
2016: Doanh thu bán lẻ thƣơng mại điện tử
thông qua mọi thiết bị có kết nối Internet sẽ đạt
gần 1.915 tỷ USD, chiếm 8,7% tổng chi tiêu
dành cho ngành bán lẻ toàn cầu.
Jeff Bezos
Pierre Omidyar
JACK MA
THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Ở Việt Nam, Internet có mặt vào năm 1997, và trở
nên phổ biến vào năm 2000. Tuy nhiên khái niệm
Thƣơng mại điện tử vẫn còn xa lạ với nhiều ngƣời
trong những năm 2000 – 2003. Từ năm 2004,
Thƣơng mại điện tử dần trở nên phổ biến hơn.
THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
2016: quy mô thị trƣờng thƣơng mại điện
tử Việt Nam khoảng 4 tỷ USD. Xét về tăng
trƣởng thì Việt Nam là một trong số thị
trƣờng có tốc độ tăng nhanh nhất thế giới
(khoảng 35%, )
Tải về để xem bản đầy đủ
70 trang
14/05/2022
4000
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Thương mại điện tử - Vũ Mạnh Cường", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_thuong_mai_dien_tu_vu_manh_cuong.pdf
