Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển khu du lịch hồ Núi Cốc

ISSN: 1859-2171  
e-ISSN: 2615-9562  
TNU Journal of Science and Technology  
201(08): 31 - 38  
NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN  
KHU DU LỊCH HỒ NÚI CỐC  
Đoàn Quang Thiệu  
Trường Đại học Kỹ thuật công nghiệp – ĐH Thái Nguyên  
TÓM TẮT  
Khu du lịch Hồ Núi Cốc thuộc tỉnh Thái Nguyên có tiềm năng phát triển du lịch, nhưng hiện nay  
chưa phát triển xứng với tiềm năng của nó. Kết nghiên cứu điều tra 200 khách du lịch, phân tích  
hồi quy cho thấy mức độ ảnh hưởng của 8 yếu tố đến sự phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc bao  
gồm: Cảnh quan; cơ sở hạ tầng; phương tiện thăm quan; các dịch vụ; khách sạn, nhà nghỉ; trật tự  
và an toàn xã hội; hướng dẫn viên du lịch; giá dịch vụ. Trong đó có 5 yếu tố cần có các giải pháp  
tháo gỡ là: Kiến trúc cảnh quan, phát triển cơ sở hạ tầng, tăng cường phương tiện thăm quan, phát  
triển đa dạng các dịch vụ, tăng cường số lượng và chất lượng khách sạn, nhà nghỉ thì Khu du lịch  
Hồ Núi Cốc sẽ phát triển.  
Từ khóa: Du lịch; Hồ Núi Cốc; phát triển du lịch; chất lượng dịch vụ; cơ sở hạ tầng.  
Ngày nhận bài: 22/02/2019; Ngày hoàn thiện: 10/4/2019; Ngày duyệt đăng: 06/6/2019  
FACTORS AFFECTING THE DEVELOPMENT  
OF NUI COC LAKE TOURISM  
Doan Quang Thieu  
TNU - University of Technology  
ABSTRACT  
Nui Coc Lake tourist site in Thai Nguyen province has potentials for tourism development but has  
not yet achieved to its prospects. This study has investigated 200 tourists with empirical analysis to  
find whether eight factors affecting the development of Nui Coc Lake tourism, including  
landscape, infrastructure, transportation, services, hotels and motels, social safety, tour guide and  
price of services. The regression results suggest five major solutions to develop Nui Coc Lake  
tourism, including improve and create more landscapes; enhance infrastructure; increase both  
quality and quantity of transportation; diversify services and upgrade their quality; improve hotel  
and motel quality.  
Keyword: Tourism; Nui Coc Lake; tourism development; service quality; infrastructure.  
Received: 22/02/2019; Revised: 10/4/2019; Approved: 06/6/2019  
31  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
số lượng biến đo lường là 33, số lượng mẫu tối  
thiểu cần thiết điều tra là: 33 * 5 = 165 mẫu. Để  
đảm bảo lượng mẫu, số liệu đáng tin cậy,  
chuyên đề đã điều tra 200 khách du lịch có  
lưu trú tại Khu du lịch Hồ Núi Cốc ít nhất là 2  
ngày, cơ cấu khách chọn mẫu theo cách ngẫu  
nhiên phân tầng về giới tính, lứa tuổi, trong  
và ngoài nước Cơ cấu theo tỷ lệ số lượng  
khách thực tế của năm 2017.  
1. Đặt vấn đề nghiên cứu  
Khu du lịch Hồ Núi Cốc thuộc tỉnh Thái  
Nguyên, cách Trung tâm thành phố Thái  
Nguyên 15 km, cách trung tâm thủ đô Hà Nội  
90 km, với tổng diện tích quy hoạch là 19.276  
ha, trong đó có diện tích mặt nước 2.500 ha, có  
89 đảo lớn nhỏ, nằm giữa một khung cảnh thiên  
nhiên kỳ thú, sơn thuỷ hữu tình, khí hậu trong  
lành mát mẻ, có giao thông tương đối thuận lợi,  
vì vậy là nơi có tiềm năng lớn phát triển du lịch.  
Ngày 15 tháng 11 năm 2018, Thủ tướng Chính  
phủ đã có quyết định số 1577/QĐ-TTg phê  
duyệt nhiệm vụ chung xây dựng Khu du lịch  
quốc gia Hồ Núi Cốc tỉnh Thái Nguyên đến  
năm 2030, với mục tiêu: xây dựng và phát triển  
Khu du lịch Hồ Núi Cốc đáp ứng các tiêu chí  
công nhận là Khu du lịch quốc gia trước năm  
2025, hướng tới trở thành trung tâm du lịch sinh  
thái, nghỉ dưỡng lớn của quốc gia với hệ thống  
cơ sở vật chất đồng bộ, hiện đại đến năm 2030,  
góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của  
tỉnh Thái Nguyên và vùng trung du miền núi  
Bắc Bộ. [1]  
Thực hiện điều tra trong mùa du lịch hè năm  
2018. Một số thông tin về đối tượng điều tra  
thể hiện ở bảng 1.  
Bảng 1. Thông tin chung về đối tượng điều tra  
STT  
Chỉ tiêu  
Số lượng  
(Người)  
200  
Tỷ lệ  
(%)  
100  
54  
46  
19  
59  
22  
86  
14  
1
2
3
4
5
6
7
8
Tổng số  
Nam  
Nữ  
108  
92  
38  
118  
44  
172  
28  
Tuổi dưới 30  
Tuổi từ 30 - 50  
Tuổi trên 50  
Khách trong nước  
Khách nước ngoài  
Điều tra theo 8 yếu tố ảnh hưởng đến phát  
triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc bao gồm: Yếu  
tố 1- Cảnh quan: có 3 biến đo lường; Yếu tố 2  
- Cơ sở hạ tầng: có 5 biến đo lường; Yếu tố 3  
- Phương tiện thăm quan: có 3 biến đo lường;  
Yếu tố 4 - Các dịch vụ: có 3 biến đo lường;  
Yếu tố 5 - Khách sạn, nhà nghỉ: có 6 biến đo  
lường; Yếu tố 6 - Trật tự và an toàn xã hội: có  
4 biến đo lường; Yếu tố 7 - Hướng dẫn viên  
du lịch: có 4 biến đo lường; Yếu tố 8 - Giá  
dịch vụ: có 5 biến đo lường. Như vậy ta có 8  
yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Khu du lịch  
Hồ Núi Cốc, ta ký hiệu từ X1 - X8 (gọi là Xi  
,i từ 1 -8); mỗi yếu tố lại có một số biến đo  
lường nó ta ký hiệu từ Bij trong đó i từ 1 đến 8  
và j từ 1- 6. Một tiêu chí đánh giá chung là:  
Sự phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc là biến  
phụ thuộc, ta ký hiệu là Y. Như vậy ta có tổng  
số có 8 biến độc lập, trong đó có 33 biến đo  
lường và 1 biến phụ thuộc. Tên và ký hiệu cụ  
được thể ở bảng 1.  
Để đạt được mục tiêu nêu trên cần có những  
nghiên cứu thực toàn diện để đề ra giải pháp  
về tất cả các mặt nhằm phát triển Khu du lịch  
Hồ Núi Cốc. Trong phạm vi bài viết này, mục  
tiêu nghiên cứu là phân tích những nhân tố ảnh  
hưởng đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc  
thông qua điều tra khách du lịch theo các tiêu  
chí khoa học của phân tích hồi quy trên cơ sở sử  
dụng phần mềm SPSS, làm căn cứ đưa ra một  
số giải pháp phù hợp phát triển Khu du lịch Hồ  
Núi Cốc.  
2. Phương pháp nghiên cứu  
Chuyên đề sử dụng một số phương pháp  
chính là thu thập thông tin thứ cấp từ những  
tài liệu đã công bố, thu thập thông tin qua  
phiếu điều tra và phân tích hồi quy bởi phần  
mềm SPSS.  
Phương pháp chọn mẫu điều tra [2]: căn cứ vào  
32  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
Bảng 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc  
Ký hiệu  
yếu tố  
Tên yếu tố  
Biến đo lường yếu tố  
Có nhiều cảnh đẹp tự nhiên  
Kýhiệubiếnđolường  
B11  
B12  
B13  
Có nhiều cảnh đẹp đặc sắc, độc đáo  
X1  
Cảnh quan  
Các công trình văn hóa, lịch sử có giá trị  
B21  
Có hệ thống giao thông thuận lợi  
Có hệ thống điện ổn định  
B22  
B23  
B24  
B25  
B31  
B32  
B33  
B41  
B42  
B43  
Cơ sở hạ  
tầng  
X2  
Có hệ thống thông tin đầy đủ, tốc độ nhanh  
Có hệ thống dịch vụ công cộng đầy đủ, tiện lợi  
Có hệ thống cơ sở y tế phục vụ tốt  
Có nhiều lựa chọn phương tiện đi du lịch  
Các phương tiện có độ an toàn cao  
Quản lý và điều khiển phương tiện tốt  
Dịch vụ mua sắm: có nhiều cửa hàng thuận lợi  
Dịch vụ ăn uống: có nhiều nhà hàng phục vụ tốt  
Dịch vụ thăm quan, giải trí: có nhiều địa điểm thăm quan  
thuận lợi; có nhiều hoạt động vui chơi giải trí  
Dễ tìm kiếm khách sạn, nhà nghỉ  
Phương tiện  
thăm quan  
X3  
X4  
Các dịch vụ  
B51  
B52  
B53  
B54  
B55  
B56  
Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát  
Máy lạnh tốt, cung cấp nước nóng tốt  
Có đầy đủ trang thiết bị tốt: tủ lạnh, truyền hình  
Trong khách sạn, nhà nghỉ có wifi/ internet mạnh  
Khách sạn,  
nhà nghỉ  
X5  
Người quản lývà phục vụ thân thiện, lịch sự, nhiệt tình  
Không có tình trạng cướp, trấn lột  
B61  
Không có tình trạng trộm cắp  
Không có tình trạng chèo kéo, thách giá  
Không có tình trạng quấy rối  
Nhiệt tình, lịch sự, nhanh nhẹn, linh hoạt  
B62  
B63  
Trật tự và an  
toàn xã hội  
X6  
X7  
B64  
B71  
Hướng dẫn viên  
du lịch  
Có kiến thức du lịch tốt  
Có kĩ năng giao tiếp, ứng xử tốt  
Có khả năng sử dụng ngoại ngữ tốt  
Giá cả thăm quan  
Giá cả ăn uống  
Giá cả mua sắm  
B72  
B73  
B74  
B81  
B82  
B83  
B84  
B85  
X8  
Giá dịch vụ  
Giá cả khách sạn, nhà nghỉ  
Giá cả các hoạt động giải trí  
Y
Đánh giá chung Sự phát triển Khu du lịch du lịch Hồ Núi Cốc  
Trong đó: Xi: là biến độc lập i (i từ 1 - 8); Bij  
là những biến đo lường j (j từ 1-6) của yếu tố  
i; Ni là số biến đo lường của yếu tố i.  
Căn cứ vào số liệu điều tra, mỗi biến đo lường  
được đánh giá 5 bậc điểm: Rất kém (1 điểm),  
Kém (2 điểm), Trung bình (3 điểm), Tốt (4  
điểm) và Rất tốt (5 điểm). [3]  
Thông qua số liệu điều tra, sử dụng phần  
mềm SPSS (Statistical Package for Social  
Sciences) để phân tích. Phần mềm SPSS là  
phần mềm được sử dụng phổ biến cho các  
nghiên cứu kinh tế lượng, có giao diện thân  
thiện với người dùng, dễ sử dụng bởi chủ yếu  
các thao tác click chuột trên các công cụ  
(tool) mà ít dùng lệnh. SPSS rất mạnh khi  
Để phân tích từng yếu tố, trong mỗi yếu tố có  
nhiều biến đo lường, ta tính từng yếu tố X1,  
X2…X8 bởi bình quân chung các biến đo lường  
B1.1, B1.2…, B2.1, B2.2… theo công thức:  
Xi =  
/ Ni  
(1)  
33  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
phân tích kiểm định phi tham số (Chi-square,  
Phi, lamda….), thống kê mô tả, kiểm định sự  
tin cậy của thang đo bằng Cronbach  
Alpha, phân tích tương quan, hồi quy tuyến  
tính đơn và bội, kiểm định trung bình (T-  
test), kiểm định sự khác nhau giữa các biến  
phân loại (định danh) bằng phân tích phương  
sai (ANOVA), vẽ bản đồ nhận thức (dùng  
trong marketing) hay sử dụng biến giá (hồi  
quy với biến phân loại), hồi quy nhị thức  
(logistic), vv rất phù hợp với phân tích các  
nhân tố ảnh hưởng đến phát triển Khu du  
lịch Hồ Núi Cốc. [4]  
* Yếu tố 1(X1) – Cảnh quan:  
Bảng 3. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu  
của yếu tố “Cảnh quan"  
Reliability Statistics  
Cronbach's Alpha  
.791  
N of Items  
3
Item-Total Statistics  
Scale Scale  
Mean if Variance Corrected h's Alpha  
Item if Item Item-Total if Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
Cronbac  
B1.1  
B1.2  
B1.3  
7.9000  
8.1550  
9.2450  
1.367  
.895  
.739  
.475  
.686  
.802  
.866  
.657  
.510  
Nhập dữ liệu vào phần mềm SPSS: với dãy số  
41 cột tương ứng với 33 cột Bi và 8 cột Xi.  
Bảng tính có 200 dòng tương ứng với 200  
phiếu điều tra, mỗi phiếu điều tra nhập trên 1  
dòng. Cột Xi đặt tính trung bình chung theo  
công thức (1), tiến hành chạy phần mềm SPSS.  
Từ kết quả phân tích Reliability Statistics trên  
cho thấy, Yếu tố 1- Cảnh quan, có 3 biến:  
B1.1: Có nhiều cảnh tự nhiên đẹp; B1.2: Có  
nhiều cảnh đẹp đặc sắc, độc đáo; B1.3: Các  
công trình văn hóa, lịch sử có giá trị. Chỉ số  
Cronbach's Alpha: 0,791 thể hiện độ hợp lý  
của số liệu điều tra đảm bảo (Chỉ số  
Cronbach's Alpha > 0,7 là đảm bảo độ hợp lý).  
Từ dữ liệu đã nhập vào phần mềm SPSS trức  
khi chạy phần mềm phân tích hồi quy, một  
công việc rất quan trọng phải thực hiện trên  
phần mềm SPSS là phân tích số liệu của từng  
yếu tố xem có đủ độ tin cậy hay không? Sau  
đó thực hiện phân tích hồi quy trên phần mềm  
SPSS bằng cách phân tích Regresion – Linear.  
* Yếu tố 2 (X2) - Cơ sở hạ tầng  
Bảng 4. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu  
của yếu tố “Cơ sở hạ tầng”  
Reliability Statistics  
Cronbach's Alpha N of Items  
Riêng đối với biến phụ thuộc (Y) “Sự phát  
triển Khu du lịch du lịch Hồ Núi Cốc” tác giả  
đã tiến hành khảo sát thông qua câu hỏi trực  
tiếp “Đánh giá chung về sự phát triển Khu du  
lịch du lịch Hồ Núi Cốc” với thang đo Likert  
5 mức độ như đã trình bày. Đối với biến phụ  
thuộc này, tác giả chỉ hỏi một câu duy nhất để  
đánh giá chung, thay vì hỏi thành nhiều câu  
để nhằm mục đích: (i) Tránh sự chồng chéo  
giữa các khía cạnh phát triển và các yếu tố  
ảnh hưởng có thể xẩy ra; (ii) Không gây sự  
khó hiểu cho người được điều tra; (iii) Đây là  
câu hỏi cuối cùng của phiếu để đánh giá  
chung nên việc hỏi 01 câu là phù hợp nhất.  
.974  
5
Item-Total Statistics  
Correcte  
Scale  
Scale  
d Item- Cronbach's  
Mean if Variance  
Total  
Alpha if  
Item  
Deleted  
.968  
.970  
.961  
.963  
.973  
Item  
if Item Correlati  
Deleted Deleted  
B2.1 10.2400 13.651  
on  
.916  
.905  
.960  
.951  
.890  
B2.2  
9.9100  
13.248  
B2.3 10.2100 13.071  
B2.4 10.1500 13.073  
B2.5  
9.7300  
14.248  
Kết quả phân tích Reliability Statistics cho  
thấy, Tiêu chí 2- Cơ sở hạ tầng có 5 biến,  
B2.1: Có hệ thống giao thông thuận lợi; B2.2:  
Có hệ thống điện ổn định; B2.3: Có hệ thống  
thông tin đầy đủ, tốc độ nhanh; B2.4: Có hệ  
thống dịch vụ công cộng đầy đủ, tiện lợi;  
B2.5: Có hệ thống cơ sở y tế phục vụ tốt. Chỉ  
3. Kết quả nghiên cứu và thảo luận  
3.1. Kết quả phân tích độ tin cậy của số liệu  
điều tra  
Kết quả phân tích, Cronbach's Alpha tại Khu  
du lịch Hồ Núi Cốc như sau:  
34  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
đạt: 0,959 thể hiện độ hợp lý rất cao của số  
liệu điều tra.  
số Cronbach's Alpha rất cao: 0,974 thể hiện  
độ hợp lý cao của số liệu điều tra.  
* Yếu tố 5 (X5) - Khách sạn, nhà nghỉ  
* Yếu tố 3 (X3) - Phương tiện thăm quan  
Bảng 7. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
Bảng 5. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
yếu tố “Khách sạn, nhà nghỉ”  
yếu tố “Phương tiện thăm quan”  
Reliability Statistics  
Reliability Statistics  
Cronbach's Alpha N of Items  
Cronbach's Alpha N of Items  
.975  
6
.923  
3
Item-Total Statistics  
Item-Total Statistics  
Scale Scale  
Cronbach'  
Scale  
Mean if Varianc Corrected  
Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
Scale  
Cronbac  
h's Alpha  
Mean if Variance Corrected s Alpha if  
Item if Item Item-Total Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
e if Item Item-Total if Item  
B3.1  
B3.2  
B3.3  
6.0200  
5.9200  
5.6200  
2.271  
2.989  
2.187  
.850  
.875  
.869  
.889  
.899  
.876  
B5.1 14.4900  
B5.2 14.7300  
B5.3 14.4600  
B5.4 14.7300  
B5.5 14.6800  
B5.6 14.0600  
22.663  
22.851  
22.018  
25.083  
23.998  
24.901  
.941  
.904  
.954  
.930  
.937  
.882  
.968  
.972  
.967  
.971  
.968  
.974  
Kết quả phân tích Reliability Statistics Yếu tố  
3 - Phương tiện thăm quan, có 3 biến, B3.1:  
Có nhiều lựa chọn phương tiện đi du lịch;  
B3.2: Các phương tiện có độ an toàn cao;  
B3.3: Quản lý và điều khiển phương tiện tốt.  
Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,923 thể  
hiện mức độ hợp lý cao của số liệu điều tra.  
Kết quả phân tích Reliability Statistics cho  
thấy, Yếu tố 5 - Khách sạn, nhà nghỉ, có 6  
biến, B5.1: Rễ tìm kiếm khách sạn, nhà nghỉ;  
B5.2: Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát; B5.3:  
Máy lạnh tốt, cung cấp nước nóng tốt; B5.4:  
Có đầy đủ trang thiết bị tốt: tủ lạnh, truyền  
hình; B5.5: Trong khách sạn, nhà nghỉ có  
wifi/ internet mạnh; B5.6: Người quản lý và  
phục vụ thân thiện, lịch sự, nhiệt tình. Kết quả  
chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,975  
thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.  
* Yếu tố 6 (X6) - Trật tự và an toàn xã hội  
* Yếu tố 4 (X4) - Các dịch vụ  
Bảng 6. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
yếu tố “Các dịch vụ”  
Reliability Statistics  
Cronbach's Alpha N of Items  
.959  
3
Item-Total Statistics  
Scale Scale  
Cronbach  
's Alpha  
Bảng 8. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
Mean if Variance Corrected  
Item if Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
yếu tố “Trật tự và an toàn xã hội”  
Item-Total if Item  
Reliability Statistics  
B4.1 5.2100  
B4.2 5.1300  
B4.3 4.9000  
3.483  
3.470  
3.407  
.907  
.922  
.908  
.943  
.932  
.943  
Cronbach's Alpha N of Items  
.957  
4
Qua bảng phân tích kết quả phân tích  
Reliability Statistics cho thấy, Yếu tố Các  
dịch vụ, có 3 biến, B4.1: Dịch vụ mua sắm:  
có nhiều cửa hàng thuận lợi; B4.2: Dịch vụ ăn  
uống: có nhiều nhà hàng phục vụ tốt; B4.3:  
Dịch vụ thăm quan, giải trí: có nhiều địa điểm  
thăm quan thuận lợi; có nhiều hoạt động vui  
chơi giải trí. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao,  
Item-Total Statistics  
Scale  
Mean if Variance Corrected 's Alpha  
Item if Item Item-Total if Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
Scale  
Cronbach  
B6.1 10.0200  
B6.2 10.0200  
B6.3 10.4100  
B6.4 10.1400  
6.874  
6.874  
6.092  
6.010  
.935  
.935  
.890  
.865  
.936  
.936  
.946  
.957  
35  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
Bảng 10. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
yếu tố “Giá dịch vụ”  
Reliability Statistics  
Qua bảng phân tích cho thấy kết quả phân  
tích Reliability Statistics, Yếu tố 6 - Trật tự và  
an toàn xã hội, có 4 biến, B6.1: Không có tình  
trạng cướp, trấn lột; B6.2 Không có tình trạng  
trộm cắp; B6.3: Không có tình trạng chèo  
kéo, thách giá; B6.4: Không có tình trạng  
quấy rối. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao,  
đạt: 0,957 thể hiện độ hợp lý rất cao của số  
liệu điều tra.  
Cronbach's Alpha N of Items  
.960  
5
Item-Total Statistics  
Scale  
Mean if Variance Corrected s Alpha if  
Item if Item Item-Total Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
Scale  
Cronbach'  
B8.1 12.9600  
B8.2 12.9600  
B8.3 12.7300  
B8.4 13.0400  
B8.5 13.1500  
9.908  
9.908  
10.168  
9.546  
9.857  
.912  
.912  
.849  
.875  
.900  
.947  
.947  
.957  
.954  
.949  
* Yếu tố 7 (X7) - Hướng dẫn viên du lịch  
Bảng 9. Kết quả phân tích độ tin cậy số liệu của  
yếu tố “Hướng dẫn viên du lịch”  
Reliability Statistics  
3.2. Phân tích hồi quy các yếu tố ảnh hưởng  
đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc  
Cronbach's Alpha N of Items  
.958  
4
Từ kết quả phân tích kiểm tra Cronbach's  
Alpha cho thấy mức độ tin cậy của số liệu  
điều tra, việc nhập dữ liệu và số lượng mẫu  
đối với 200 khách du lịch theo 8 yếu tố, trong  
đó có 33 biến đo lường, với chỉ số đánh giá  
Cronbach's Alpha đạt từ 0,791 đến 0,975 nên  
số liệu có độ tin cậy cao đảm bảo cho phân  
tích hồi quy tất cả các yếu tố dự kiến.  
Item-Total Statistics  
Scale  
Mean if Varianc Corrected Alpha if  
Item e if Item Item-Total Item  
Deleted Deleted Correlation Deleted  
Scale  
Cronbach's  
B7.1  
B7.2  
B7.3  
B7.4  
8.7000  
9.0200  
8.6900  
9.5900  
5.819  
6.331  
5.702  
5.489  
.908  
.864  
.924  
.904  
.942  
.956  
.936  
.944  
Kết quả nêu trên cũng cho thấy việc tính  
trung bình chung các biến đo lường để tính ra  
từng yếu tố như trên đảm bảo ý nghĩa của số  
liệu, vì vậy đủ điều kiện tiến hành phân tích  
hồi quy đối với các yếu tố là các biến độc lập  
và tiêu chí chung là phát triển Khu du lịch Hồ  
Núi Cốc (biến phụ thuộc).  
Qua kết quả phân tích Reliability Statistics  
cho thấy, Yếu tố 7 - Hướng dẫn viên du lịch,  
có 4 biến, B7.1: Nhiệt tình, lịch sự, nhanh  
nhẹn, linh hoạt; B7.2: Có kiến thức du lịch  
tốt; B7.3: Có kĩ năng giao tiếp, ứng xử tốt;  
B7.4: Có khả năng sử dụng ngoại ngữ tốt. Chỉ  
số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,958 thể  
hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.  
Từ kết quả thực hiện phân tích hồi quy trên  
phần mềm SPSS bằng cách phân tích  
Regresion – Linear (Bảng 11) cho thấy: Kết  
quả Model Summary dùng để đánh giá độ phù  
hợp của mô hình hồi quy đa biến, hệ số R  
Square là 0,686 nghĩa là 68,6% giải thích sự  
biến động của biến phụ thuộc Sự phát triển  
khu du lịch Hồ Núi Cốc bởi 8 yếu tố độc  
lập. Điều này cho thấy mô hình hồi quy tuyến  
tính này phù hợp với tập dữ liệu của mẫu ở  
mức 68,6%, tức là các biến độc lập giải thích  
được 68,6% biến thiên của biến phụ thuộc Sự  
phát triển khu du lịch Hồ Núi Cốc.  
* Yếu tố 8 (X8) - Giá dịch vụ  
Kết quả phân tích Reliability Statistics cho  
thấy, Yếu tố 8 - Giá dịch vụ, có 5 biến: B8.1:  
Giá cả thăm quan; B8.2: Giá cả ăn uống;  
B8.3: Giá cả mua sắm; B8.4: Giá cả khách  
sạn, nhà nghỉ; B8.5: Giá cả các hoạt động giải  
trí. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt:  
0,960 thể hiện mức độ hợp lý của số liệu điều  
tra rất cao.  
36  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
Bảng 11. Kết quả phân tích hồi quy ảnh hưởng của các yếu tố đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc  
Model Summary  
Model  
1
R
R Square  
Adjusted R Square  
Std. Error of the Estimate  
.697a  
.686  
.665  
.55474  
.000b  
a. Predictors: (Constant), X8 , X7 , X1  
, X5  
, X2 , X4  
, X6 , X3  
ANOVAa  
Model  
Sum of Squares df  
55.618  
Mean Square  
F
Sig.  
Regression  
Residual  
Total  
8
191  
199  
6.952  
.308  
22.592  
1
58.777  
114.395  
a. Dependent Variable: Y  
b. Predictors: (Constant), X8 , X7 , X1  
, X5  
, X2 , X4  
, X6 , X3  
Coefficientsa  
Standardized  
Coefficients  
Unstandardized Coefficients  
Std. Error  
.128  
Model  
B
Beta  
t
Sig.  
(Constant)  
X1  
X2  
X3  
X4  
X5  
X6  
X7  
X8  
1.775  
13.892  
2.487  
4.155  
7.078  
3.338  
6.942  
.856  
.000  
.014  
.000  
.000  
.001  
.000  
.393  
.570  
.353  
4.645E-11  
.015  
1.861E-10  
1.010E-10  
1.846E-10  
.000  
.000  
.004  
.000  
.000  
.000  
.000  
.000  
.003  
.130  
.238  
.405  
.183  
.380  
.048  
.031  
.051  
1
.000  
.003  
.569  
.931  
a. Dependent Variable: Y  
bao gồm: X1 - Cảnh quan; X2 - Cơ sở hạ  
tầng; X3 - Phương tiện thăm quan; X4 - Các  
dịch vụ; X5 - Khách sạn, nhà nghỉ.  
Từ kết quả ANOVAa, kiểm định giả thuyết  
về độ phù hợp với tổng thể của mô hình, giá  
trị F=22,592 với hệ số sig.=0.000 <5%.  
Chứng tỏ R bình phương của tổng thể khác 0.  
Đồng nghĩa với việc mô hình hồi quy tuyến  
tính xây dựng được là phù hợp với tổng thể  
(cụ thể chi tiết hơn là R bình phương tổng thể,  
mặc dù không thể tính, nhưng ta biết chắc  
chắn sẽ khác 0, mà khác 0 thì chứng tỏ là các  
biến độc lập có tác động đến biến phụ thuộc).  
Xét mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố cho  
thấy yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến phát  
triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc là: X3 -  
Phương tiện thăm quan Beta đạt 0,405, nghĩa  
là yếu tố này cứ tăng lên 1 đơn vị thì sự phát  
triển của Khu du lịch Núi Cốc tăng 0,405 đơn  
vị; tiếp đến yếu tố X5 - Khách sạn nhà nghỉ,  
Beta đạt 0,380 nghĩa là yếu tố này cứ đầu tư  
để tăng lên 1 đơn vị thì sự phát triển của Khu  
du lịch Núi Cốc sẽ tăng 0,380 đơn vị; tiếp  
theo là yếu tố X2 - Cơ sở hạ tầng Beta: 0,238  
nghĩa là cứ yếu tố này tăng lên 1 đơn vị thì sự  
phát triển của Khu du lịch Núi Cốc sẽ tăng  
0,238 đơn vị; yếu tố X4 - Các dịch vụ Beta  
đạt 0,183 nghĩa là yếu tố này cứ được đầu tư  
để tăng lên 1 đơn vị thì sự phát triển của Khu  
Phân tích Coefficientsa, kiểm định các giả  
thuyết sử dụng phần mềm SPSS: trong số 8  
giá trị ở cột Sig, có 5 giá trị <5% chứng tỏ có  
5 biến độc lập có tác động có ý nghĩa thống  
kê đến biến phụ thuộc, còn 3 giá trị > 5%  
chứng tỏ có 3 biến độc lập không có mối quan  
hệ đến biến phụ thuộc.  
Sự phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc ảnh  
hưởng bởi những yếu tố là những biến độc lập  
37  
Đoàn Quang Thiệu  
Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN  
201(08): 31 - 38  
tìm thấy có mỗi quan hệ nào giữa các yếu tố  
này với sự phát triển của khu du lịch, cần tập  
trung các giải pháp vào các yếu tố: X1, X2,  
X3, X4, X5 tức là các giải pháp về tăng  
cường kiến trúc cảnh quan, phát triển cơ sở hạ  
tầng, tăng cường phương tiện thăm quan, phát  
triển đa dạng các dịch vụ, tăng cường về số  
lượng và chất lượng khách sạn, nhà nghỉ thì  
Khu du lịch Hồ Núi Cốc sẽ phát triển. Nghiên  
cứu cũng chỉ ra mức độ ảnh hưởng từng yếu  
tố từ mạnh đến ít hơn là: X3 đến X5 đến X2  
đến X4 đến X1 với số liệu tương ứng là  
0,405; 0,380; 0,238, 0,183 và 0,130.  
du lịch Núi Cốc sẽ tăng 0,183 đơn vị; Cuối  
cùng là yếu tố X1 - Cảnh quan, Beta đạt 0,13  
nghĩa là yếu tố này cứ được đầu tư tăng lên 1  
đơn vị thì sự phát triển của Khu du lịch Núi  
Cốc sẽ tăng 0,13 đơn vị.  
4. Kết luận  
Khu du lịch Hồ Núi Cốc thuộc tỉnh Thái  
Nguyên, được quy hoạch là khu du lịch quốc  
gia, có vị trí và giao thông thuận lợi, có diện  
tích lớn giữa một khung cảnh thiên nhiên kỳ  
thú, sơn thuỷ hữu tình, là nơi có tiềm năng  
phát triển du lịch. Tuy vậy hiện nay Khu du  
lịch Hồ Núi Cốc chưa phát triển xứng với  
tiềm năng của nó.  
TÀI LIỆU THAM KHẢO  
[1]. Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 1577/QĐ-  
TTg ngày 15/11/2018: Phê duyệt Nhiệm vụ quy  
hoạch chung xây dựng Khu du lịch quốc gia Hồ  
Núi Cốc, tỉnh Thái Nguyên đến năm 2030, 2018.  
[2]. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, “Kê  
mô tả được dùng để mô tả đặc trưng của tập  
dữ liệu khảo sát”, Phương pháp chọn mẫu, tập  
2, tr.24, 2008.  
[3]. Nguyễn Trọng Nhân, Phan Thành Khởi, “Phân  
tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển du  
lịch sinh thái huyện Tịnh Biên, tỉnh An Giang”,  
Tạp chí khoa học Trường Đại học An Giang,  
ISSN 0866 - 8086, Vol. 9(1), tr. 93-100, 2016.  
[4]. Đào Trung Kiên, SPSS là gì và các ứng dụng,  
Trung tâm nghiên cứu định lượng, website:  
Trong phạm vi bài báo phân tích những yếu tố  
ảnh hưởng đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi  
Cốc, thực hiện điều tra 200 khách du lịch theo  
các tiêu chí phù hợp với ứng dụng phân tích  
hồi quy, sử dụng phần mềm SPSS để lượng  
hóa mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến  
phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc.  
Kết quả phân tích cho thấy: số liệu điều tra  
đạt tính phù hợp, mức độ ảnh hưởng của các  
yếu tố đã phân tích bao quát 68,6% mức độ  
ảnh hưởng đến phát triển Khu du lịch Hồ Núi  
Cốc. Trong số 8 yếu tố từ X1 - X8, thì các  
yếu tố X6, X7, X8 cao > 0,05, như vậy không  
38  
pdf 8 trang Hứa Trọng Đạt 08/01/2024 14720 Free
Bạn đang xem tài liệu "Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển khu du lịch hồ Núi Cốc", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfnhung_yeu_to_anh_huong_den_su_phat_trien_khu_du_lich_ho_nui.pdf