Bài giảng Quản trị rủi ro - Chương 8: Quản trị rủi ro nguồn nhân lực

ẢN TRỊ

ỦI RO

GUỒN

ÂN LỰC

À GÌ?

gười lao động:

ặp tai nạn

ất sức lao động

ỏ việc

Ảnh hưởng:

- Người lao động

gia đình

Tổn thất

nhân sự

- Năng suất lao đ

1. GIỚI THIỆU

2. MỐI NGUY HIỂM ĐỐI VỚI

NGUỒN NHÂN LỰC

3. THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG

4. ĐÁNH GIÁ RỦI RO NGUỒN

NHÂN LỰC CỦA MỘT TỔ CHỨC

GIỚI THIỆU

guồn nhân lực của một tổ chức bao gồm toàn bộ số cán

bộ, công nhân, nhân viên, nhà quản trị, lao động toàn

thời gian và bán thời gian, lao động theo mùa và lao

động quanh năm.

ỚI THIỆU

Vai trò nguồn

nhân lực

trong rủi ro

Con

người

là

nguồn

của rủi

ro

Con

người

biết tự

xử lí

rủi ro

Là thấu kính qua đó nhà

quản trị quan sát đội ngũ

những người lao động và

khả năng đóng góp của họ

đối với hoạt động kinh

doanh của công ty.

ỚI THIỆU

Thể hiện được sự hiểu biết,

lòng tin tưởng, nhận thức và

các giả định về thế giới

trong đó người lao động

sống và hoạt động.

Nhà quản trị giỏi phải

biết cách kết hợp mô

hình quản trị nguồn

nhân lực với văn hóa

công ty

Mô hình

nguồn

nhân lực

Hoạt động này phải dung hòa giữa nguồn nhân lực

công cụ quản trị rủi ro được các nhà quản lí chấp nh

Quản trị rủi ro doanh nghiệp phải có kế hoạch

ro bất ngờ nguồn nhân lực.

Sự nhận thức về nguồn nhân lực,về luật, về tài chính

mỗi con người có ảnh hưởng trực tiếp đến thành cô

của quản trị rủi ro.

Đánh giá kết quả nguồn nhân lực bị ràng buộc với qu

trị rủi ro

Mâu thuẫn là khôn

ng cơ làm việc của

ười lao động thách

ức mỗi nhà quản trị

Kĩ năng của_{thể tránh trong đội n}

lao động. Nhà quản

cần phải học để xóa

những mâu thuẫn

nhà quản trị

MỐI NGUY HIỂM ĐỐI VỚI

NGUỒN NHÂN LỰC

CON NGƯỜI

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

hiểm về

ức đạo

Những sai lầm

của con người

Nguy hiểm về ý thức đạo đức:

hiểm về ý thức đạo đức là loại nguy hiểm vô hình không nhìn thấy được và cũng

hó đánh giá. Vì nguy hiểm ý thức đạo đức rất khó lượng hóa , do đó trong đánh

gười ta có thể dễ dàng chấp nhận một giá trị lớn nhất hoặc nhỏ nhất.

Nguy hiểm ý thức đạo đức có liên quan đến các hành vi của con người

trong một tổ chức: nhà quản trị của họ, nhân sự của họ, các hợp đồng,

nhà cung ứng của họ và khách hàng của họ.

Những sai lầm của con người

Một số tai nạn xảy ra do nguyên nhân người gây nên. Con

người không tiên đoán trước được, họ có những quyết định

sai lầm, hay có lỗi đối với các hành vi của họ.

MỐI NGUY HIỂM ĐỐI VỚI

NGUỒN NHÂN LỰC

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

TỔ

ỀU

ỆN

ÀM

ỆC

HÚT

THUỐC

NƠI LÀM

VIỆC

L

V

B

Đ

CHỨC QUAN HỆ

NGUYÊN

VẬT

QUY

TRÌNH

NƠI

LÀM

VIỆC

LAO

ĐỘNG

LIỆU

Ánh

sang

và

màu

sắc

Tiếng

ồn và

độ

Khoa

học

lao

Nơi

làm

việc

rung

động

suất

ông khí trong sạch, tươi mát, với nhiệt độ và độ ẩm thích hợp

ới từng loại công việc sẽ có tác dụng trực tiếp tới người lao

Con người có thể hoạt động trong điều kiện rất nóng và rất lạnh

có giới hạn nhất định

B. Tiếng ồn và độ rung

Tiếng ồn và độ rung ở nơi làm việc là một loại rác năng lượng, nó cần phải được loại trừ h

giảm thiểu.

Người ta áp dụng một số phương pháp để giảm thiểu tiếng ồn và độ rung như sau:

Trong thiết kế máy hoặc nhà làm việc cần phải có các thông số kỹ thuật về tiếng ồn và độ ru

Giảm bớt tiếng ồn và độ rung tại nguồn bằng cách: bảo dưỡng tốt hơn, thay thế các nguyên

mềm ở chỗ nối trên bề mặt, sử dụng miếng đệm ở những chỗ góc…

Giảm bớt sự chuyền tiếng động hay rung bằng cách đóng nguồn gây tiếng động hay rung b

ác nguyên liệu đặc biệt.

Trang bị cho người lao động các dụng cụ phòng chống tiếng ồn và độ rung.

Nơi làm việc

làm việc và chỗ làm việc của từng cá nhân có thể

hưởng trực tiếp đến những tai nạn.

D. Ánh sáng và màu sắc

Ánh sáng là một trong những điều kiện vô cùng quan trọng để đảm bảo cho con ng

động làm việc. Mức ánh sáng sẽ khác nhau tùy theo yêu cầu của mỗi công việc khác

Chất lượng ánh sáng cũng là một yếu tố quan trọng:

Ánh sáng phải được thiết kế sao cho nó được phân phối đều, không tạo bóng tố

không tập trung quá nhiều ánh sáng vào một chỗ.

Ánh sáng sử dụng tại nơi làm việc càng gần với ánh sáng thiên nhiên bao nhiêu th

tốt bấy nhiêu.

Quy trình

hết các quy trình công nghệ có sử dụng một hay nhiều loại năng lượng khác nhau

ều loại nguyên vật liệu được sử dụng trong quá trình sản xuất có các đặc tính sa

inh chất gây ung thư, ăn mòn gây khó chịu…

i với các chất độc hại nguyên liệu có tính độc hại phải được chứa trong thùng

p đậy an toàn và được cất giữ ở những chỗ mát cách xa vùng có nguy hiểm h

ạn.

i vơi nguyên liệu ăn mòn các nguyên liệu ăn mòn sẽ được bảo quản trong thù

c biệt dành cho nó và được đặt ở những nơi dễ kiểm soát.

TỔ CHỨC NƠI LÀM VIỆC

Tổ chức tốt nơi làm việc cũng là một trong những yếu tố quan trọng trong quản trị r

thức đạo đức, đặc biệt là phòng chống hỏa hoạn.

Một công ty có trình độ tổ chức quản lý tốt được mô tả như sau:

 Tổ chức sắp xếp tốt nơi làm việc, bố trí máy móc thiết bị trong quá trình sản x

cho đường đi của sản phẩm là hợp lý, chi phí thời gian cho một đơn vị sản phẩm

nhất, tức là hiệu quả sản xuất phải lớn nhất

 Người lao động có ý thức tổ chức tốt

 Nơi làm việc sạch sẽ, ngăn nắp gọn gàng

 Thường xuyên tập huấn các vấn đề: phòng chống hỏa hoạn và cứu hộ khi có sự

ra

 Có kế hoạch phòng chống rủi ro bất ngờ.

QUAN HỆ LAO ĐỘNG

Mối quan hệ tốt giữa người chủ và người lao động là yếu tố cơ bản man

hiệu quả lao động trong kinh doanh. Dưới sự kiểm soát của một nhà quả

giỏi mọi công việc được thực hiện đúng theo quy định và theo kế ho

những hành vi hay việc làm sai sẽ bị phát hiện ngay và rủi ro sẽ được giảm

ÁC VÀ CHẤT THẢI

CÔNG NGHIỆP

Phần lớn các rủi ro xảy ra ở nơi sản xuất là do

nguyên nhân rác ( phế liệu ) thải ra trong quá

trình sản xuất từ các máy móc thiết bị, có đặc

tính nguy hiểm gây hỏa hoạn.

HÚT THUỐC NƠI LÀM VIỆC

Hút thuốc lá nơi làm việc là nguyên nhân trực tiếp hay giá

tiếp gây nên hỏa hoạn do lủa cháy từ diêm hoặc từ những tà

thuốc lá, hoặc điếu thuốc đang cháy dở dang, những sự vô ý vứ

vào sọt rác có giấy, hay các chất dễ cháy gây nên sự cháy.

LÀM VIỆC BAN ĐÊM

Làm việc ban đêm được định nghĩa là công việc được người lao động thực

hiện từ 9h tối hôm trước đến 5h sáng hôm sau. Thời gian này rất dễ xảy ra

tai nạn nhân sự buồn ngủ, sao lãng, làm sai thao tác dẫn đến tai nạn. Hoặc

do máy móc thiết bị không có thời gian nghỉ, làm nguội, do đó máy bị

nóng hư hóc có thể xảy ra nhiều hơn.

Bài giảng Quản trị rủi ro - Chương 8: Quản trị rủi ro nguồn nhân lực - Võ Hữu Khánh